CentrumManagement
Academy Learning by doing


Wat is de
CentrumManagement
Academy?

Waarom deze opleiding?


De functie en het functioneren van centrumgebieden van dorpen en steden staat de laatste jaren onder druk. Door alternatieve aankoopkanalen is de koopfunctie – die in veel centrumgebieden nog dominant is – veel minder belangrijk geworden. Dit zal in de toekomst nog sterker het geval zijn. Ontmoeten en beleven – de sociale meerwaarde van centrumgebieden – gaan een dominante rol spelen. Centrumgebieden moeten veel meer zijn dan alleen een verzameling van verkooppunten.

Een toekomstbestendig centrum is van levensbelang voor de totale lokale economie. Er is veel vraag vanuit ondernemersverenigingen, gemeenten en vastgoedeigenaren naar een vernieuwende aanpak en naar mensen die zo’n aanpak succesvol weten uit te rollen; de Centrummanager én de organisatie om deze persoon heen.

Vaak wordt door samenwerkende partners gezocht naar ‘het schaap met de vijf poten’ als het om de rol van dé Centrummanager gaat. Tegelijkertijd wordt het wiel steeds opnieuw uitgevonden en worden steeds dezelfde vragen gesteld.

Het vak is relatief nieuw en complex. Er wordt enorm veel gevraagd en verwacht van centrummanagers.

Learning by doing


Er komt heel wat op je af als centrummanager en de verwachtingen zijn hoog. Met onze opleiding willen we centrummanagers een platform bieden om kennis uit te wisselen en helpen om zichzelf te blijven ontwikkelen. De gebieden waarin je als centrummanager opereert zijn immers ook volop in beweging. In de verschillende fases die een gebied doormaakt vraagt dit ook telkens iets anders van de centrummanager en de organisatie om hem of haar heen.

Daarom starten de Verschilmakers voor Centrummanagementcollega’s de opleiding Centrum Management Nieuwe Stijl.
Ons learning by doing programma is opgebouwd uit vele praktijkcases en is verrijkt met uitkomsten uit het onderzoek Future Retail City Centre van Shopping Tomorrow en de uitgave Nieuwe richtlijnen voor succesvolle winkelgebieden.


Wil jij je jezelf ook blijven ontwikkelen, kennis uitwisselen en gelijk toepassen?

Of wil je als organisatie samen met je centrummanager blijven werken aan een toekomstbestendig centrumgebied?

Aanmelden

B = Betover de klanten

R = Realiseer de droomomgeving

U = Uit het ondernemerschap

I = Investeer in samen

S = Stuw nieuw succes

De basis ligt in het betoveren van de klanten. Als dit niet gebeurt, valt de B weg van BRUIS en ontstaat er RUIS. Hiermee kun je niet winnen.
De laatste letter S staat voor: Stuw nieuw succes en kan uitsluitend gerealiseerd worden indien alle overige bouwstenen van BRUIS optimaal worden ingevuld. Als dit onvoldoende wordt gerealiseerd, valt de S weg van BRUIS en kun je er net zo goed de BRUI aan geven…

Studie

CentrumManagement
Nieuwe Stijl

Studievorm
5 x studiedag
praktijk­opdrachten
Prijs
€ 2995,- excl. BTW
Studieduur
6 maanden
Locatie
InRetail Zeist
Deelnemers
Max. 16 deelnemers
Start
Ma. 2 september 2019

Zes enerverende dagen


De totale doorlooptijd van de opleiding duurt zes maanden. We starten met een gratis kennismakingsmiddag waarin we na een voorstelrondje de verwachtingen uiteen zetten, kennismaken met de CMA en het stuurwiel voor centrummanagement, inventarisatie rondom het stuurwiel gevolgd door een co-creatiesessie over de kernvraagstukken.

Na de kennismakingsmiddag zijn er twee aaneensluitende kick-off dagen waarin we met diverse workshops aan de slag gaan.

Daarna zijn er drie terugkomdagen gepland met tussenliggende periodes van een maand. In deze sessies delen we resultaten, bevindingen en kennis met elkaar om elkaar verder te versterken en verrijken.

Na iedere training ga je naar huis met een ‘uitdaging’ waarmee je de opgedane kennis zelf in de praktijk gaat brengen. Want door het zelf te doen en te ervaren, leer je het meest. Tussentijds houden wij onderling contact via een digitaal inspiratie- en leerplatform. Vragen en cases kunnen we zo direct met elkaar bespreken.

De dagen

Kennismakingsmiddag:Maandag 2 september
2 kickoff dagen:Woensdag 25 & donderdag 26 september
(inclusief overnachting in Zeist)
Terugkom­dag 1:Maandag 28 oktober
Terugkom­dag 2:Maandag 9 december
Terugkom­dag 3:Maandag 20 januari
Vrouw die hard studeert

Wat krijg je hier
allemaal voor terug?


  • Door de unieke, leerzame en inspirerende ‘learning by doing’-opleiding blijf je je kennis en kunde ontwikkelen. En deel je kennis met collega's die zelf ook nog dagelijks het vak blijven leren door te doen.
  • Je krijgt een netwerk met gelijkgestemden, waarbij iedereen elkaar blijft versterken en verrijken via het digitale platform.
  • Na afronding van de opleiding heeft iedere cursist een uitgewerkt en concreet actieplan voor zijn / haar centrumgebied opgesteld om mee aan de slag te gaan.

Enthousiast over onze aanpak?

Ervaring cursisten


  • Als 1 van de leerlingen die als eerste hebben deelgenomen aan de opleiding bij Centrum Management Academy deel ik graag mijn ervaring. Centrum management / manager is een vak en niet zomaar een rol die je erbij doet. Daarom is het ook goed dat deze opleiding er is, want vakspecialisten hebben we echt nodig in onze maatschappij. Een retailgebied moet je runnen als een bedrijf en binnen een bedrijf werken ook professionele opgeleiden personen.

    Naast het feit dat je veel kennis opdoet en ervaringen meekrijgt van de personen die deze opleiding verzorgen, bouw je ook direct aan een netwerk. Je klasgenoten waar je mee samenwerkt en na de opleiding kan blijven sparren en delen. Als je van toegevoegde waarde wilt zijn voor een retailgebied, graag samenwerkt, moeilijke vraagstukken niet uit de weggaat, houd van uitdagingen en graag aan het stuurwiel staat...?! Volg deze opleiding zodat je goed voorbereid bent om op de juiste manier aan het wiel te draaien.

  • Een absolute aanrader voor iedereen die werkzaam is in een Centrummanagement organisatie! De training is ontzettend goed opgezet, overzichtelijk en gestructureerd. Daardoor worden veel punten in de bijeenkomsten behandeld waar in de weken/maanden erna verder invulling aan gegeven kan worden binnen je eigen organisatie. Goed lesmateriaal (werkboeken en presentaties) en extra leesvoer van en voor de deelnemers.

    De diversiteit aan deelnemers, niet alleen uit centrummanagement organisaties, maar ook ambtenaren van de gemeente en ondernemers, zorgde voor veel verschillende input en kennis. De huiswerkopdrachten leveren een goed beeld van de manieren van aanpak van de deelnemende organisaties, zorgen voor veel inzicht in de eigen manier van werken en zijn inspirerend voor de toekomst. De training stond met name door de trainers zelf! Stuk voor stuk enthousiastelingen met veel verstand van zaken die hun vakkennis overbrachten op een manier waarbij je aandacht gewoon niet kán verslappen. Ook tussen de trainingen door steeds goed bereikbaar voor vragen en opmerkingen. Echt fantastisch!

Kennismakingsmiddag

Maandag 2 september 2019 van 11:30 tot 16:30


We trappen af met een algemene kennismakingsmiddag, waarna we de verwachtingen uiteen zetten, kennismaken met de CMA en het stuurwiel van centrummanagement. Na het inventariseren van het stuurwiel worden er co-creatiesessies gehouden over de kernvraagstukken. Meld je aan!

Kickoff dagen

Woensdag 25 & donderdag 26 september 2019


Gedurende 2 dagen gaan we samen met de cursisten aan de slag met de elementen die uit de kennismakingsmiddag zijn gekomen. Aan de hand van de bouwstenen van BRUIS en het stuurwiel van centrummanagement gaan we vervolgens elkaar versterken en verrijken. Hiervoor hanteren we diverse workshops, zoals bijvoorbeeld:

  • Een merk bouwen: wat is de relevantie van je centrumgebied?
  • Analyse: hoe bepaal je het succes van je centrumgebied?
  • Organiseren: hoe organiseer je je gebied, regel je financiën en borg je resultaten?
  • Activeren: hoe betrek je en activeer je ondernemers, vastgoedeigenaren en gemeente?
  • De CentrumManagement Journey
  • De Partnership Map
  • Co-creatie ondernemersactivatie

Daarnaast zullen een aantal vertegenwoordigers van diverse centrumgebieden hun actuele case presenteren, waarbij we bekijken in hoeverre we deze case tijdens de cursus concreet in de praktijk op kunnen pakken. Kortom we gaan aan de slag met praktisch lesmateriaal.

Terugkomdagen

Maandag 28 oktober 2019, maandag 9 december 2019 en maandag 20 januari 2020


Aan de hand van de kickoff dagen zijn alle cursisten op ideeën gebracht met wat er allemaal in een centrumgebied pragmatisch is te verbeteren, vaak met Quick wins want succes werkt verslavend. Jij presenteert de resultaten van je plannen/acties aan de andere cursisten. Zij zullen deze vervolgens met input verder verrijken.

Aan het einde van de terugkomdagen wordt aan iedere cursist gevraagd om een update te geven van zijn/haar BRUIS CentrumManagementplan. Zo houden we elkaar continu scherp.

Interesse?


Wil je de opleiding CentrumManagement Nieuwe Stijl volgen en zo samen ‘het verschil’ maken? Meld je dan hieronder aan.

Inschrijven


  • In hoeverre hebben de volgende eigenschappen betrekking op jou? Ondernemerschap, communicatieve vaardigheden, vermogen tot verbinden en draagvlak creëren, leiderschap, adapteren van marktontwikkelingen/kennis.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Voor wie?

Voor het vak centrummanager is geen opleiding te volgen in het bestaande onderwijsaanbod. Met de opleiding Centrummanagement nieuwe stijl willen we vooral inzetten op inzicht in en het doorontwikkelen van je eigen competenties en kwaliteiten door learning by doing. Kennis over het vakgebied is op te doen in talrijke publicaties, rapporten, onderzoeken. Echter vaardigheden en competenties zijn veel lastiger te ontwikkelen. De opleiding is wat ons betreft dan ook geschikt voor zowel bestaande centrummanagers als nieuwe centrummanagers. Te denken valt aan ondernemende (ex) ambtenaren economische zaken, (oud) ondernemers met een brede visie, adviseurs, bestuurders.
Cursisten van CMA komen vanuit heel het land. Zo leer je van andere gebieden.

Door wie?


De opleiding CentrumManagement Nieuwe Stijl is een initiatief van René Hendriks, Kjeld Vosjan, Peter Brouwer en Jeroen Roose-van Leijden. Wij kwamen in collegiaal verband al eerder bij elkaar met een grotere groep centrummanagers en wisselen onder de naam Verschilmakers vrijblijvend kennis en ervaringen uit met een uiteenlopende groep mensen die dagelijks actief zijn met winkelstraat- en centrummanagement. Dat smaakte naar meer en resulteerde in een idee voor een praktische opleiding voor centrummanagers. Het vormgeven en invullen van dit idee doen wij in nauwe samenwerking met Platform De Nieuwe Winkelstraat (DNWS). We worden hierbij ondersteund door de Stichting Detailhandel Fonds (SDF) en brancheroganisatie INRetail. De opleiding maakt onderdeel uit van de landelijke retailagenda, met als doel de retail in centrumgebieden toekomstbestendig te laten functioneren.

Het verschil maken in Centrummanagement


Wij geloven in een noodzakelijke verandering van centrummanagement om hiermee daadwerkelijk een constructieve bijdrage te kunnen leveren aan de noodzakelijke transformatie van onze gebieden. Dit doen wij door te denken en te handelen vanuit het creëren van sociale & economische meerwaarde voor bezoekers, ondernemers, vastgoedeigenaren en bewoners binnen centrumgebieden. Retail is hierbij een onmisbare pijler.

De Centrum Management Academy is een initiatief van: Kjeld Vosjan, Peter Brouwer, Jeroen Roose van Leijden en René Hendriks in samenwerking met Platform de Nieuwe Winkelstraat. Zij hebben de handen ineen geslagen om een learning by doing opleiding te ontwikkelen, te weten: CentrumManagement Nieuwe Stijl.

Contact


Op de hoogte blijven van de alle activiteiten van de CentrumManagement Academy? Volg dan de algemene LinkedIn pagina. Ook is het mogelijk om contact te maken met een van de verschilmakers.
LinkedIn

Kjeld Vosjan

Peter Brouwer

Jeroen Roose - Van Leijden

René Hendriks